Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Thủy Linh được thành lập ngày 02 tháng 02 năm 2001 theo quyết định số 0102001929 do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư thành phố Hà Nội cấp ngày 02 tháng 02 năm 2001. Đăng ký thay đổi lần thứ 5 vào ngày 08 tháng 12 năm 2008 với chức năng buôn bán, sản xuất, dịch vụ và lắp ráp các sản phẩm trong lĩnh vực điện tử tin học.
Sau hơn 9 năm hoạt động, đến nay Công ty Thủy Linh là một nhà cung cấp giải pháp phần cứng hoàn hảo cho thị trường Máy tính lắp ráp nói riêng và ngành CNTT Việt Nam nói chung.
Công ty Thủy Linh vinh dự đối tác chiến lược và độc quyền tại thị trường Việt Nam của những tập đoàn sản xuất phần cứng máy vi tính hàng đầu trên Thế giới như: Gigabyte, A-DATA, Chimei, HP, Kingmax, ... vì vậy chất lượng hàng hoá mà công ty chúng tôi cung cấp luôn được đảm bảo, giá cả cạnh tranh và chất lượng dịch vụ luôn tốt nhất, nhanh nhất.
Nêu cao khẩu hiệu "Đẳng Cấp Vượt Trội" Chúng tôi cam kết mang đến cho người tiêu dùng Việt Nam những sản phẩm phần cứng có chất lượng tốt nhất từ những nhà sản xuất có uy tín nhất trên Thế giới cùng các siêu dịch vụ với ý tưởng mới lạ nhất mà mục đích đem lại sự hài lòng và thỏa mãn đối với những người lựa chọn sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
Để chứng minh các điều cam kết này chúng tôi đã thành lập hai phòng ban mới là phòng nghiên cứu sản phẩm và phòng bảo hành online :
Phòng nghiên cứu sản phẩm với chức năng chính là kiểm tra cấu hình, thông số kỹ thuật, chất lượng sản phẩm ở nhiều điều kiện khí hậu khác nhau nhằm tìm hiểu về độ ổn định, hiệu năng của sản phẩm từ đó đưa ra các giải pháp để tư vấn cho người tiêu dùng.
Phòng bảo hành online có chức năng chính là hỗ trợ trực tiếp cho người sử dụng cuối, theo đó tất cả các khách hàng mua các sản phẩm của công ty Thủy Linh phân phối từ các đại lý khi có vấn đề trục trặc kỹ thuật có thể gọi trực tiếp cho phòng ban này đến xử lý mà không cần mang hàng đến bảo hành thông qua đại lý. Đây cũng là hành động hỗ trợ rất nhiều cho các đại lý, giúp đại lý yên tâm hơn khi bán sản phẩm.
Đồng thời, Công ty Thủy Linh rất chú trọng vào việc đào tạo đội ngũ nhân viên. Nguyên tắc cơ bản của Công ty Thủy Linh là đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu của khách hàng, chúng tôi luôn tâm niệm để nhận được những lời động viên của khách hàng chúng tôi cần cố gắng hơn nữa. Hoàn thiện mình, dịch vụ của mình cũng là cách để cảm ơn khách hàng đã ủng hộ bấy lâu nay.
Các sản phẩm do các đại lý của công ty Thủy Linh bán ra đều được bảo hành trực tiếp tại Trung tâm bảo hành chính hãng theo địa chỉ Số 14 Ngõ 41 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội. Điện thoại : 04. 3573 5555.
